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2022-11-30

無位可還怎麼辦?請使用【滿站增時】功能

親愛的使用者 您好,

 

YouBike 2.0 官方APP的新功能【滿站增時】上線囉!
請您將 YouBike 官方APP 更新至最新版本,登入會員後 即可看到【無位可還(滿站增時)】選項,
若還車時遇到現場無位可還之狀況,即可操作此新功能將提供15分鐘免費增時。
增時成功後,仍須將車輛歸還,您可在原場站等候空車位 或 前往鄰近周邊站點還車。

 

 

【使用教學】

滿站增時 12/1新功能上線,請更新APP最新版本

 

 

【注意事項】

 

1. YouBike APP 版本: 請務必更新 最新版本

    目前提供iOS與Android系統二個版本,安裝前請先確認智慧型手機之作業系統規格。
    ▶ iOS 系統:iOS 11.0 以上
    ▶ Android 系統:Android 5.0 版
    ▶ YouBike 官方APP的下載連結:http://www.youbike.com.tw/app2.html

 

2. YouBike APP功能可能會隨著版本更新、功能升級而略有差異,請以最新版本實際內容為準。

3. 若您目前正使用未支援的版本,再麻煩您將其更新至可支援的版本。

4. 若您有任何疑問,歡迎致電 YouBike服務電話 ( 請點選 查詢 )

 

 

【Q&A】

 

Q:一台車輛可以增時兩次嗎?
A:於租借期間同一車輛僅可增時一次。

 

Q:沒有下載YouBike 官方APP 可以使用【滿站增時】功能嗎?
A:不行,需下載YouBike 官方APP 並 登入會員 才可使用。
      提醒您,登入會員帳號 與 票卡實際使用者 須為同一人!

 

Q:租借YouBike 1.0可以使用YouBike 2.0滿站增時功能嗎?
A:不行,此功能僅限YouBike 2.0 系統 (含 2.0 及 2.0E電輔車)。若租借YouBike 1.0遇無位可還時,請前往YouBike 1.0場站使用Kiosk無位可還(滿站增時)功能。


Q:如果申請過滿站增時後 還想繼續租借,仍可享有該優惠嗎?
A:有的,但繼續使用時間仍會依照費率計算費用。

 

YouBike 2.0白黃配色
僅能歸還至2.0 停車柱
YouBike 2.0E白橘配色
僅能歸還至2.0 停車柱